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文書デジタル化とスマートアーカイブ：OCR と ASR のデュアルエンジンが牽引するデジタルトランスフォーメーションソリューション

多くの企業では、大量の紙文書や音声ファイルを効果的に管理・活用できていません。LargitData はOCR（光学文字認識）とASR（自動音声認識）技術を組み合わせ、あらゆる種類のデータを包括的にデジタル化し、検索・分析可能なインテリジェント文書管理システムの構築を支援します。

企業の文書管理が直面する課題

デジタル化の波が続いて久しいにもかかわらず、多くの企業、特に金融業・医療業・政府機関・製造業では、依然として大量の紙文書が存在します。契約書・請求書・報告書・カルテ・議事録・手書きメモなどの各種紙資料は書庫に積み上げられ、大量の物理スペースを占有するだけでなく、用紙の経年劣化・損傷というリスクにもさらされています。

紙文書の最大の問題は「検索不可能」であることです。特定の契約条項を参照したり過去の記録を探したりする際、従業員は大量の時間をかけてファイルを手作業で探す必要があり、効率は極めて低いです。さらに深刻なのは、重要な会議での議論・顧客インタビュー・専門家へのコンサルティングなどの内容が録音のみで保存され、文字起こしされることなく、これらの貴重な情報が「眠れる資産」と化し、効果的に検索・活用できない状態になっている点です。

従来の文書デジタル化手法であるスキャン＋手動入力は、コストが高いだけでなく、速度が遅くミスも生じやすいものでした。数十万ページの過去文書を抱える企業では、純粋な人力によるデジタル化作業に数年を要する可能性があります。音声テキスト変換はかつての技術的ボトルネックであり、従来の音声認識システムは日本語口語・専門用語・多人数の会話などのシナリオでは認識精度が不十分なケースが多くありました。

さらに、スキャン作業を完了しても、文字認識（OCR）処理を行わなければ、スキャン後のファイルはただの画像に過ぎず、全文検索やデータ抽出ができません。これではデジタル化の価値が大幅に損なわれます。

OCR と ASR デュアルエンジンによるデジタル化ソリューション

LargitData はOCR（光学文字認識）とASR（自動音声認識）という2大AIテクノロジーエンジンを提供し、企業の包括的な文書デジタル化を支援します。

紙文書のデジタル化においては、LargitData OCRエンジンがディープラーニング技術を採用し、繁体字中国語・簡体字中国語・英語・日本語などの多言語の印刷体・手書き文字を高精度で認識します。システムは契約書・請求書・帳票・表・証明書・手書きフォームなど、あらゆる種類の文書処理に対応し、文書のレイアウトを自動認識して元の版組み構造を保持します。認識後のテキストは検索可能なPDF・Word・Excelなどの形式で出力でき、その後の管理・活用に役立ちます。

音声コンテンツのデジタル化においては、LargitData ASRエンジンがエンドツーエンド（End-to-End）のディープラーニングモデルを活用し、中国語（台湾の国語アクセントを含む）・英語・日本語など多言語の音声認識に対応しています。システムは会議録音・インタビュー記録・カスタマーサービス通話・研修動画など、あらゆる種類の音声ファイルを処理し、構造化された逐語録に自動変換します。ASRエンジンは話者分離（Speaker Diarization）機能にも対応しており、異なる話者を識別して議事録をより明確に仕上げます。

さらに重要なのは、OCRとASRで変換されたテキストコンテンツをRAGi 企業ナレッジベースに取り込むことで、かつて「眠れる情報」だったデータをAIが検索・活用できる知識資産へと転換し、デジタル化の真の価値を発揮できる点です。

LargitData 文書デジタル化のコア機能

  • 高精度 OCR 認識：ディープラーニング技術を採用し、繁体字中国語・簡体字中国語・英語・日本語などの多言語認識（印刷体・手書きを含む）に対応。認識精度は業界トップレベルを誇ります。
  • 多様な文書形式のサポート：契約書・請求書・帳票・表・証明書・手書きフォームなど、あらゆる種類の文書処理に対応し、レイアウトを自動認識して版組み構造を保持します。
  • ASR音声テキスト変換：ASRエンジンは中国語（台湾アクセントを含む）・英語・日本語などの音声認識に対応し、会議録音・インタビュー・通話など、あらゆる種類の音声ファイルを処理できます。
  • 話者分離：音声内の異なる話者を自動識別し、明確にラベル付けされた逐語録を生成します。複数人が参加する会議の議事録作成に適しています。
  • バッチ処理能力：大量の文書・音声ファイルの自動化処理に対応しており、企業の過去文書を大規模にデジタル化するプロジェクトに適しています。
  • ナレッジベース統合：OCRとASRで変換されたテキストコンテンツをRAGiナレッジベースに直接取り込み、AIによる全文検索とインテリジェントQ&Aを実現します。

期待される成果と効果

LargitData の文書デジタル化ソリューションを導入した企業は、以下の成果が期待できます：

  • 紙文書と音声データを検索可能なデジタル資産に全面転換し、眠っている情報価値を解放します
  • 文書の参照時間を数時間から全文検索による数秒に短縮し、業務効率を大幅に向上
  • 物理的なファイル保管スペースの需要を削減し、紙の劣化・損傷リスクを低減
  • 議事録やインタビュー内容を構造化されたテキストに自動書き起こしし、重要な情報を見逃さない
  • デジタル化されたコンテンツを AI 知識ベースにさらに取り込み、インテリジェントな情報管理・活用を実現
  • 文書保存とデジタルバックアップに関する規制のコンプライアンス要件を満たします

よくある質問

はい、LargitData OCRエンジンは手書き文字の認識に対応しています。印刷体の認識精度は通常95%以上に達し、手書き体の認識率は筆跡の明瞭さによって異なりますが、一般的に85〜90%以上を実現します。特殊な手書きフォントや乱筆に対しては、モデルのファインチューニングによって認識精度をさらに向上させることができます。
ASRエンジンにはノイズ抑制機能が内蔵されており、ある程度の背景ノイズがある音声にも対応できます。ただし、録音品質は認識率に直接影響するため、重要なコンテンツを録音する際は品質の良い録音機器の使用を推奨します。ノイズが特に多い特定のシナリオについては、前処理やモデルのカスタマイズによって認識精度を最適化することも可能です。
OCR認識結果は検索可能なPDF・Word（.docx）・Excel（.xlsx）・プレーンテキスト（.txt）・JSONなどの形式でエクスポートできます。ASR文字起こし結果はSRT字幕ファイル・プレーンテキストの逐語録・JSONなどの形式でエクスポートでき、タイムスタンプと話者ラベルが含まれます。
はい、LargitData のOCRおよびASRエンジンはいずれもバッチ処理モードに対応しており、大量の文書や音声ファイルを同時に処理できます。大規模な過去文書デジタル化プロジェクトについては、専門的な導入計画・コンサルティングサービスも提供し、企業が効率的なデジタル化計画を策定できるよう支援します。
はい、LargitData のOCRおよびASRエンジンはいずれもオンプレミス（On-Premise）展開に対応しており、QubicX プラットフォームと組み合わせることで企業が所有するサーバー上で稼働させることができます。文書の内容をクラウドにアップロードする必要が一切なく、データセキュリティに高い要件を持つ金融・医療・政府などの業界に適しています。

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