關鍵基礎設施與公部門情報解決方案
公部門、政府機關與關鍵基礎設施單位面臨地緣政治風險、供應鏈安全與資訊操弄的多重挑戰,且對資料主權有極高要求。LargitData 結合 InfoMiner 風險情資監測、供應鏈安全審查與 RAGi 地端 AI 引擎,提供可地端部署、資料留在單位內網的情報解決方案。
四大核心應用場景
面對日益複雜的資訊環境,公部門與關鍵基礎設施單位最需要的四項情報能力:
- 偵測假新聞與不實訊息:自動蒐集並比對多來源內容,辨識跨平台散播的假新聞與不實訊息,追蹤其擴散路徑與早期出現的節點,於輿論失控前提出預警。需注意:系統辨識的是可疑訊號與傳播特徵,內容真偽的最終認定仍需人工查證。
- 辨識資訊操弄與協同帶風向:分析敘事框架、情緒動員與同步發文行為,協助單位掌握大規模影響力操作的手法與規模。判讀結果屬機率性研判,適合作為調查線索,不宜單獨作為結論。
- 異常帳號與協同性不真實行為偵測:偵測水軍、機器人帳號與協同性不真實行為(Coordinated Inauthentic Behavior),透過發文節奏、關聯網絡與內容相似度揭露可疑的操作集群。實際可偵測程度取決於平台開放的資料欄位。
- 開源情報蒐集(OSINT):從公開、合法可取得的來源持續蒐集情報,涵蓋新聞、社群、論壇、公開制裁名單與政府採購公開資料,將零散資訊轉化為可行動的研判素材。
產業挑戰
公部門與關鍵基礎設施單位所處的風險環境,遠比一般企業複雜:
- 地緣政治風險升高:兩岸關係、國際貿易政策與出口管制的變動,可能在短時間內衝擊供應鏈與營運,需要持續的情資監測。
- 不實訊息與資訊操弄:假新聞、不實訊息與協同帶風向可能在數小時內擴散,影響公共信任與社會穩定,單位需要即時的偵測與研判能力。
- 供應鏈安全威脅:關鍵基礎設施的供應鏈涉及重大公共利益,任一環節若涉及受制裁實體或高國別風險供應商,都可能造成嚴重後果。
- 資料主權與機敏資料管控:許多單位依內部規範或上級機關要求,限制機敏資料委外或經由境外雲端處理,對部署方式有嚴格的作業要求。
- 資安合規壓力:公部門與關鍵基礎設施提供者依《資通安全管理法》被核定資通安全責任等級(A 至 E 五級),不同等級對應不同的控制措施與稽核留痕要求。
解決方案
LargitData 為公部門與關鍵基礎設施單位提供整合風險情資、供應鏈安全與地端 AI 的解決方案:
InfoMiner:風險情資與不實訊息監測
- 多來源即時監測新聞、社群、論壇與公開資料,掌握地緣政治風險與不實訊息訊號。
- 辨識假新聞、協同帶風向與異常帳號集群,追蹤敘事散播路徑與可疑的操作模式。
- 比對 OFAC、EU、UN 等公開制裁名單,辨識受制裁實體與可能的關聯對象;名單比對以公開發布版本為準,命中結果需再人工核對。
- AI 情感分析與異常聲量偵測,於風險擴散前發出警示;警示門檻可依單位需求調整,靈敏度與誤報率互為取捨。
了解更多:InfoMiner 輿情分析平台
RAGi On-Premise:地端 AI 知識與研判引擎
- 將情資資料與內部知識庫整合為地端 AI 引擎,協助生成研判報告草稿,仍由分析人員覆核定稿。
- 在地端部署模式下,資料處理與模型推論於單位內網進行,資料不傳送至外部雲端。
- 支援自然語言查詢,協助分析人員快速檢索情資與歷史案例,並回傳可點擊追溯的原始出處。
- 可搭配 QubicX 地端 AI 硬體平台作為部署載體,實際硬體選型依模型規模與併發需求評估。
了解更多:RAGi 企業AI檢索增強生成引擎、QubicX 地端 AI 平台
關鍵能力
- 假新聞與不實訊息偵測:辨識跨平台散播的可疑內容並追蹤其傳播路徑。
- 資訊操弄研判:分析敘事框架、情緒動員與協同帶風向的行為特徵。
- 異常帳號偵測:揭露水軍、機器人與協同性不真實行為的可疑集群。
- 風險情資監測:涵蓋地緣政治、產業風險與公開網路來源的持續監控。
- 制裁名單比對:對照 OFAC、EU、UN 等公開制裁與觀察名單。
- 供應鏈安全審查:供應商國別風險、公開登記資訊與履約紀錄評估。
- 開源情報蒐集:以公開合法來源建立可行動的情資基礎。
- 地端 AI 研判與報告生成:資料留在內網的分析與草稿產出。
- 稽核留痕與來源追溯:確保情報產出可驗證、可追溯。
- 需客製整合的項目:封閉平台資料、非公開來源情資、機關既有系統的深度串接,皆須先做可行性評估與授權確認。
能力邊界:哪些是現成功能,哪些需要評估
採購前釐清「現成可用」與「需客製」的界線,比比較功能清單更能避免驗收爭議。以下依實際交付難度分成三類:
| 類別 | 項目 | 前置條件與限制 |
|---|---|---|
| 現成可用 | 公開新聞、社群、論壇的關鍵字監測、情感分析、異常聲量警示 | 涵蓋來源依方案與資料源授權而定;平台改版或封鎖爬取時可能出現缺漏,需以缺漏通報機制補位。 |
| 現成可用 | 公開制裁與觀察名單比對 | 以官方公告版本為資料來源;中文譯名、音譯差異與同名實體會產生誤命中,需人工複核與別名維護。 |
| 需設定調校 | 協同性不真實行為與異常帳號集群辨識 | 依賴平台可取得的公開欄位(發文時間、互動關係、內容相似度);封閉平台或無公開 API 者無法覆蓋。判讀為機率性研判,需人工驗證。 |
| 需設定調校 | 供應商國別風險與關聯企業評估 | 以各法域公開的商業登記、裁罰與採購資料為基礎;各國公開程度差異大,跨境層層持股常無法完整還原。 |
| 需客製評估 | 非公開來源情資、封閉社群、特定語系深度覆蓋 | 須先確認資料取得的合法性與授權,並以概念驗證確認覆蓋率與品質後再納入正式範圍。 |
部署方式:地端優先,確保資料主權
公部門與關鍵基礎設施客戶對資料落地有高度要求。LargitData 提供地端優先的部署方式:RAGi On-Premise 將 AI 引擎部署於單位內網,搭配 QubicX 地端 AI 硬體平台,讓資料處理與模型推論皆在內網完成,資料不傳送至外部雲端。此架構回應了「資料不出單位」的核心需求,同時保留 AI 分析與研判能力。
硬體選型不存在單一標準答案。可行的載體從單張專業級 GPU 的伺服器、整合式桌上型 AI 工作站到多節點叢集都有,實際採用哪一種,取決於下列條件:
- 模型規模與量化方式:參數量、量化精度直接決定所需的顯示記憶體容量。
- 併發使用人數與可接受的回應延遲:同時線上人數翻倍,通常無法靠單機硬撐。
- 知識庫文件量與更新頻率:向量索引的重建時間會隨文件量成長。
- 機房條件:機櫃空間、供電、散熱與網路分區的既有限制。
- 維運模式:是否需要高可用架構、備援節點與離線更新流程。
建議在正式採購前,以貴單位的實際文件與典型查詢做一次小規模效能驗證,並將回應延遲、併發數與正確率的驗收標準寫進契約,避免以規格表上的數字作為唯一依據。
資料治理與資安合規
本解決方案所蒐集的外部情資,皆來自公開、合法可取得的來源,例如公開制裁名單、政府採購公開資料、新聞與公開網路資訊。系統可提供存取權限控管、加密儲存、稽核留痕與資料保存政策等控制項,協助單位符合資通安全與個人資料保護的相關要求,實際仍需依部署方式與治理設定逐項驗證。所有情報產出皆可追溯來源,確保研判結果經得起檢驗。
常見需要一併確認的規範面向包含:《資通安全管理法》所核定的責任等級與對應控制措施、個人資料保護法 對蒐集、處理與利用的規定、涉及歐盟資料主體時的 GDPR 要求,以及行政院 2023 年函頒的《行政院及所屬機關(構)使用生成式AI參考指引》。導入時建議由資安、法制與業務單位共同確認資料分類分級、保存期限與委外管理的責任分界。
實際適用範圍與作業要求,仍應以主管機關最新公告及貴機關(或貴公司法務)認定為準。
應用情境
情境一:不實訊息與資訊操弄偵測
單位透過 InfoMiner 監測跨平台的敘事散播,系統辨識可疑的假新聞、協同帶風向與異常帳號集群,分析發文節奏與關聯網絡,於不實訊息擴散初期即發出預警,協助決策者掌握資訊操弄的手法與規模。實務上建議搭配人工查證流程,將系統警示視為調查起點而非結論。
情境二:供應鏈安全持續審查
單位針對關鍵供應商建立持續監控機制。系統自動比對公開制裁名單、監測供應商相關的負面新聞與國別風險,並在名單更新或發生重大事件時提出預警,讓採購與安全部門能及早評估替代方案。名單比對會產生同名誤命中,需搭配統一編號、註冊地等欄位交叉確認。
情境三:地端部署的機敏情報分析
對機敏等級高的分析作業,單位採用 RAGi On-Premise 搭配 QubicX 地端硬體,將分析作業保留在內網。分析人員可用自然語言查詢歷史情資與案例,資料不傳送至外部,符合較嚴格的資料落地要求。導入前建議先盤點哪些資料可進入知識庫、由誰核准,以及查詢紀錄的保存期限。
評估供應商時建議確認的問題
情報類系統的差異多半藏在資料與流程,而非介面。建議在需求說明書或訪商階段直接請供應商書面回答:
- 資料來源清單與更新頻率為何?哪些是自建爬取、哪些是外購授權?授權到期後資料是否仍可使用?
- 去重規則怎麼定義?同一則新聞被多家轉載時,聲量統計是計為一則還是多則?
- 歷史資料可回溯多久?補抓歷史資料是否另計費用?
- 平台改版或封鎖時的缺漏如何通報?是否有服務水準約定與補救機制?
- 情感分析與異常偵測的評測方式為何?以什麼資料集、什麼標註準則計算?錯誤案例是否可調閱?
- 警示的靈敏度與誤報率能否分專案調整?誤報造成的處置成本由誰承擔?
- 地端部署時,模型更新、弱點修補與授權驗證是否需要對外連線?離線更新的作業程序為何?
- 稽核軌跡記錄哪些欄位?保存多久?能否匯出供上級機關或稽核單位查核?
- 委外人員的背景審查、保密切結與存取權限回收流程為何?