認識電視媒體監測技術,幫助品牌掌握先機,抓準輿論趨勢的分析工具

  • LargitData
  • 十二月 1, 2020, 8:12 a.m.

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水能載舟、亦能覆舟,輿論話題正如波濤江水,當公關危機發生時,逆流的輿情將摧毀品牌長久努力的成果,尤其經由電視新聞報導,對品牌的傷害更是難以預估,如何在危機發生的第一時間及早做出應對呢?本篇將帶您認識電視媒體監測技術,讓您可以事先察覺輿情動態,掌握先機、化險為夷。

 

電視媒體監測是什麼?傳統與現代監測方式有什麼不同?

電視媒體監測是針對電視動態影像中的文字資訊,進行資訊蒐集、分析,作為判讀輿論風向的作業方式。過去是由專人負責,同時觀看多家電視媒體,記錄與目標主題相關的內容,然而,這種作法很容易因為人為因素,疏漏重要資訊。隨著技術演變,搭配人工智慧的OCR光學辨識系統誕生,可以透過軟體工具監測電視影像,使得監測電視媒體的作業更加精準,且能快速產出報告。

為什麼需要針對電視新聞輿情及廣告監測?

即使網路新媒體崛起,電視仍是擁有十足影響力的重要媒體,不僅可讓政府部門宣傳公共政策,企業也能透過電視曝光品牌資訊、掀起討論話題。反過來說,在眾多電視頻道中,可能會出現談及自家企業的影像內容,而這些內容是無法被事先控管的,若發生影響公司營運的重大事件或負面輿論,將對企業品牌造成傷害。因此進行電視新聞、廣告監測,更能讓你即時針對輿情變化做出應對。

結合OCR系統的電視監測,對企業有什麼幫助?

結合人工智慧的OCR系統已經取代傳統以人力監測電視內容的作法,不僅可以排除人為疏忽而遺漏重要資訊的缺點,還能在短時間內產出數據報告,提供您即時準確的輿論分析。也因此,電視監測將能帶給企業品牌以下4種幫助:

1.輿情分析,超前部署

進行電視輿情分析,能快速蒐整與關鍵字相關輿情,幫助您及時掌握不利於品牌的資訊,空出反應時間做出決策、掌握先機,扭轉大眾的負面印象。

2.尋找熱門話題創造銷售契機

電視監測不僅可針對負面輿論做出應對,也能及早掌握竄起的熱門話題,以此作為行銷策略規劃的參考指標,讓您成為話題的先驅者,順著趨勢曝光品牌資訊。

3.掌握輿論風向,修正行銷策略

掌握、蒐集電視媒體在線下活動的相關資訊,即時反饋、修正,用數據調整決策,才能優化下一次的行銷活動,使成效達標。

4.分析競爭對手在電視媒體上的聲量

透過電視監測瞭解各家媒體對自家產品與對手產品的討論度及正負評價,從中調整產品策略,挖掘藍海市場,保持競爭優勢。

 

結合OCR辨識系統的InfoMiner即時輿情分析平台|大數軟體

大數軟體推出的InfoMiner即時輿情平台,採用OCR智慧字元辨識系統,透過人工智慧學習技術,針對電視影像內容進行分析、濃縮、摘要出大量輿情訊息。您只需要等待Email、Line的報告,就能獲得最即時的輿情精華。不論處理公關危機、掌握話題趨勢、監測行銷活動聲量,InfoMiner即時輿情平台將會是您監測風向的最佳守望者。


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